条款与条件

下列《一般条款与条件》（下称“条款与条件”），包括《隐私政策》，适用于在 www.jimmychoo.com/hk , www.jimmychoo.com/bn, www.jimmychoo.com/sg, www.jimmychoo.com/my, www.jimmychoo.com/mo, www.jimmychoo.com/tw, www.jimmychoo.com/id, www.jimmychoo.com/ph, www.jimmychoo.com/kh, www.jimmychoo.com/vn, www.jimmychoo.com/la, www.jimmychoo.com/mn, www.jimmychoo.com/mm, www.jimmychoo.com/tl
（下称“本网站”）上的商品供应和销售。
在本网站上订购任何商品之前，请仔细阅读以下条款与条件。在本网站上订购我们的商品并签署/点击“我同意”本条款与条件，即表示您保证您已达到您所在司法管辖区的相关法定年龄，并因此同意接受该等条款与条件（包括隐私政策）的约束。

网站使用

本网站归J. Choo Limited (10 Howick Place, London, SW1P 1GW United Kingdom; company registration number: 03185783所有，并授权J. Choo (Asia) Limited （公司注册号: 1537543）（下称“JIMMY CHOO”）运营，J. Choo (Asia) Limited地址位于：香港特别行政区九龙尖沙咀北京道一号16楼。使用本网站须受下列法律条款约束。

本网站所包含的内容仅供您本人作非商业自用访问。严禁全部或部分复制、执行、发布、修改、转移从本网站获得的任何内容、软件、商品或服务，或以上述全部或部分内容、软件、商品或服务为基础生成衍生作品，或对其全部或部分进行商业利用或其他方式的使用。

不得部分或全部删除或更改本网站任何部分的任何版权、商标、知识产权或其他法律声明。

请严格保密向您分配的、允许您访问本网站或本网站任何部分的任何密码，不得向他人泄露。严禁未经授权擅自使用本网站的行为，包括但不限于未经授权擅自进入本网站，滥用密码或滥用其他信息等。

使用本网站时，不得以任何方式对本网站造成损害、导致其无法使用、过载或损害等情形，也不得以任何方式干扰他人访问和/或使用本网站。

不得通过黑客攻击、挖掘密码或任何其他方式尝试擅自访问本网站或者与本网站联网的电脑系统或网络，也不得使用该等设施进行或教唆他人进行插入、传播、散布病毒或毁坏数据，或发送任何未经许可的广告或其他宣传材料（统称“垃圾内容”）等犯罪行为。

您同意不从事任何涉及本网站的违反适用法律或法规的行为。不得出于任何非法的或者被本条款与条件禁止的目的而使用本网站。

JIMMY CHOO明确禁止在本网站任何部分与任何其他网站之间建立链接（包括所谓的“深度链接”），JIMMY CHOO以书面形式授权的除外。

您不得出于任何目的使用本网站的任何标记，包括但不限于将之作为元标签用于互联网中的其他页面或网站上。

JIMMY CHOO有权随时终止您对本网站任何部分的访问和使用，恕不另行通知。访问本网站即表示您向本网站保证和声明您在法律上有权访问本网站及使用本网站上提供的信息。

在适用法律允许的最大范围内，JIMMY CHOO对本网站不作任何保证、陈述、声明或担保（无论是明示、法律默认或其他性质的）。为免生疑问，适用法律不允许否认的各项保证将继续适用。

外部链接

为方便您使用，本网站可能会提供外部链接，但此类外部链接不受本网站所有者的控制，我们对其内容不作任何声明。使用或依赖任何外部链接及其内容的风险由您本人承担。

退货

自收到商品或有证据证明已收到商品之日起14个日历日内，您可以无理由解除已达成的购买协议。退货必须通过书面沟通；退货单模板可从本网站下载，但这并不是必须的。取消订单期限为14个日历日；该期限自交货时或（如订单分多批交货）最后一件商品交付时起算，或自有证据证明已交货日起算。商品必须在取消订单申请表传达给JIMMY CHOO或其附属公司之日起14个日历日内退回。JIMMY CHOO争取在收到您的退货后48小时内处理所有退货。在促销期间，我们可能需要最长5个日历日（实际可能短于5个日历日）处理退货。但是，在适用法律允许的最大范围内，如果收到退货的时间晚于取消订单申请传达之日起14个日历日，则JIMMY CHOO或其附属公司无义务退还任何款项。退货商品必须全部一次性发货退回，并且应将退货形式发票放置在包裹内。

退货必须通过我司运输合作伙伴DHL Express发回，使用随原订单提供的预付退货标签（如适用）。对于不按此方式退回的商品，JIMMY CHOO恕不承担责任。退货地址已在随商品提供的预先印妥的运输标签上注明。不使用DHL退货并不影响您的法定权利。

对于已磨损、已暴露于有害元素或已拆掉JIMMY CHOO标签的商品，JIMMY CHOO恕不接受退货。退货商品如因磨损而变脏或损坏的，我们可能无法同意退款或换货。如您收货时商品已受损或无标签，请立即与我们联系。我们强烈建议在试穿商品或者处理任何标签或包装之前对商品进行全面的检查。

在确定保留任何鞋履商品之前，请务必只在铺有地毯的表面上试穿，并用我们提供的防尘袋保存。

JIMMY CHOO原装鞋盒是商品的一部分，如顾客未将鞋盒随鞋履一并退回，我们会将鞋履发回给顾客。

如收到的退货商品完好无损，已支付的费用将原路退还到购买者的账户，但送货费用不予退还。

对于换货要求，当我们无法将货品调换成其他款式和颜色时，我们会协助顾客顺利退货并全额退款，然后协助顾客重新下单购买更合意的商品。

本条款与条件中的任何内容均不影响您在适用法律或法规下可能拥有的任何法定权利。

服装

Jimmy Choo服装仅在网上销售，所有款式均为限量版。服装商品仅可在网上购买或在指定实体店通过我们的店内订购应用程序下单购买。请亲临您最近的实体店以了解更多信息。请注意，由于服装是网上专卖商品，因此无法在任何Jimmy Choo实体店退货。若退回的商品损坏、弄脏或没有原始标签，则可能无法接受退货，并将退回给顾客。

泳装商品

泳装商品可以退货，但商品必须是原始状态，保留原始标签，内衣保护条必须完好无损。请注意，已经穿过、使用过、修改过或损坏的商品将无法退货。

定制商品

• 鉴于定制商品的特殊性，定制商品下单后24-72小时内必须全额付款。

• JIMMY CHOO争取在订单确认后的14周内配送商品。但配送时间取决于原材料能否及时供应， JIMMY CHOO保留必要时修改配送时间的权利。请注意，水晶商品需要额外两周时间配送。

• JIMMY CHOO有权拒绝在商品上印刻任何构成冒犯性词汇的首字母缩写组合（无论何种语言）。

• 对于在实体店购买的商品: 商品将会被配送至购买的实体店，由顾客自行上门取货。如顾客未在商品配送至实体店后的30天内取货，JIMMY CHOO 可自行处理商品，且无需对顾客承担责任。

• JIMMY CHOO 将负责配送商品，商品订单送达后，商品所有权将被移交至顾客。

• 定制商品订单无法发送至中国大陆或中国香港特别行政区。

• 稀有皮革的运输受到司法管辖法律的限制；作为顾客，您有责任确保所要求购买的稀有材料或皮革可以运送至您所在的地区/地址。有关更多信息，请参阅https://www.cites.org/.

• 由于定制商品的特殊性，您的订单一经确认，我们将无法取消或者修改订单。

• 如果在下单后48小时后因任何原因取消订单，对于本应由顾客承担的任何直接或间接成本，包括购买价格、运输费用和税费等，JIMMY CHOO一概不承担退款责任。

• 仅允许在下单后的48小时内修改订单。此后您提出任何修改将要求您取消订单，您将被收取所取消订单的全款，并需要重新下单。

• 织物的颜色和材质可能存在差异。JIMMY CHOO不对颜色、色度和质地方面的任何差异承担责任，亦不接受任何以此为理由的退货。

• 请注意，您看到的图片是定制商品的模拟视觉展示，您收到的实际商品可能会存在轻微的颜色/材料差异。

• JIMMY CHOO对所有定制商品的设计享有全部知识产权。因此，电子邮件确认单中所定义的商品设计并非为顾客所独有。

JIMMY CHOO X 美少女战士定制水晶靴:

• 本款商品可以定制您的名字和限量版编号。

• 一旦下单，顾客服务专员会联系您，并确认您的个性化定制要求。

• 由于每双靴子都是独一无二的，且仅根据订单生产定制，您的订单预计将在2023年10月配送。

定价政策

根据商品运送国家所属的地区，我们将向顾客收取港元、新加坡元、马来西亚林吉特、泰铢、澳门元、台币、印尼盾、菲律宾比索、柬埔寨瑞尔或越南盾。如顾客无法以这些币种付款，则其最终支付的价格将取决于购买当天的汇率。网站显示的地区将取决于您的位置和IP地址。

任何发给您的促销代码均不可转用于新订单，也不可兑换为现金或店铺抵用卡。任何优惠码的相关使用条件将在发出时予以规定。

尽管我们会提供定价指南，并在Jimmy Choo公司统一执行，但我们不对其他业务部分的最终定价负责。因此，我们无法与任何零售商的价格相匹配。

JIMMY CHOO致力于公平和透明定价。

由于我们是一家总部位于香港的国际公司，因此在香港以外进行的任何交易均可能会被显示为国际交易。根据您的付款方式，您可能会被银行收取手续费用，由于这是银行的收费，我们很遗憾对此难以施加影响。请注意，JIMMY CHOO恕不退还银行手续费。

优惠码条款与条件

请务必在使用优惠礼券之前阅读本“优惠码条款与条件”： a) 折扣码和礼品码（“优惠码”）适用于年满21岁或以上的香港、新加坡、马来西亚、泰国、澳门、印尼、菲律宾、柬埔寨、越南、文莱、老挝、蒙古、缅甸和东帝汶居民。 b) 优惠码可能会不定期提供，适用于通过本网站购买的任何或指定商品。 c) 优惠码仅可在网上兑换，实体店不接受优惠码。 d) 优惠码不可转让，仅可由收到优惠码的顾客本人使用，且并非现金替代物。 e) 每个优惠码仅适用于单次交易；任何剩余金额不可兑换现金、店铺抵用卡或其他优惠券，逾期未用将自动作废。 f) f优惠码不得与任何其他促销、优惠码或优惠活动同时使用，包括但不限于折扣销售商品。 g) 优惠码将在到期日后被视为无效。 h) 优惠码丢失、损坏或被盗将不予补发，如遭到篡改也将被视为无效。 i) i使用任何优惠码的相关条款与条件将在发放时详细列明。 j) 此等优惠码条款与条件所列的规定可能会出现调整，JIMMY CHOO保留修改此等优惠码条款与条件的权利而无需提前通知。 k) JIMMY CHOO保留验证任何优惠码有效性，并宣布以下优惠码作废的权利：

i. 顾客所使用的任何优惠码在Jimmy CHOO看来已被篡改；

ii. 顾客提交的任何优惠码不符合此等优惠码条款与条件规定；或者

iii. 任何顾客输入任何优惠码的行为在JIMMY CHOO看来属于欺诈性、误导性或欺骗性，或通常会对JIMMY CHOO的良好商誉或名誉造成损害，或者违法。

l) 在适用法律允许的最大范围内， JIMMY CHOO不对任何因优惠码交易而遭受的任何损失或损害（包括但不限于间接或后果性损失）或因优惠码交易而遭受或承受的任何个人伤害负责。JIMMY CHOO不对由任何优惠码相关设备或编程引起的、或由优惠码所使用的任何不正确或不准确信息负责，JIMMY CHOO亦不对任何技术错误或在优惠码的管理过程中出现的各种问题（包括但不限于任何遗漏、中断、删除、缺陷、操作或传输延迟、通信线路或电话或移动电话或卫星网络故障、输入资料被盗、被破坏、被篡改或未经授权被擅自访问）承担责任。 m) 如果由于感染电脑病毒、错误、篡改、未经授权干预、欺诈、技术故障或JIMMY CHOO无法控制的任何原因，破坏或影响优惠码的管理、安全、公正或正当性或正常使用，从而导致优惠码无法使用，JIMMY CHOO可以取消该优惠码。 n) JIMMY CHOO有权自行决定取消任何篡改输入流程的个人使用优惠码的资格，并将保留采取任何可用措施，以及取消、终止、修改或停用此优惠码的权利。 o) 优惠码推销方是JIMMY CHOO，一家根据香港法律成立的有限责任公司，地址：香港特别行政区九龙尖沙咀北京道一号16楼。 p) 如果您对优惠码有任何疑问，可以通过上述地址联系我们的客服团队。

订单及接受顾客付款

下单后您将会收到一封确认邮件，确认我们已收到您订单的详细信息。请注意，此函并非确认您的订单已被受理。如存在付款限制、运输限制或者库存方面的原因，我们保留不接受您的订单的权利。如订单未被取消，一旦您的订单被受理后，您将会收到订单发货确认。预售商品和定制商品将根据下单时确定的时间交付。风险将在商品送达时转移给顾客；送达前产生的任何损坏则由JIMMY CHOO或其附属公司承担责任。

对于店员于JIMMY CHOO实体店通过本网站代顾客下达的订单（即“门店订单”），顾客应在订购时付款。如JIMMY CHOO出于上文所述的原因无法接受您的门店订单，您会收到一封取消和退款电邮。如果您在Jimmy Choo 特许经营店下单，该店工作人员可能会直接联系您告知退款事宜。“门店订单”商品可配送至您的个人地址或我们的精品店，取决于您从哪里订购商品。

除了“门店订单”及“定制订单”，购买费用将在订单发货时收取，而不是在此之前收取。如果您的订单被取消，您与JIMMY CHOO 的交易也随即被取消，我们将不会向您收取费用。

由于存在海关限制，我们无法将包含蟒蛇皮革的款式运往欧盟以外的国家。

所有订单和预售商品订单均取决于是否有货。我们网站上显示的所有商品均可从仓库发货；但部分产品可能属于预售款，亦即我们正在等待商品入库。如您订购预售商品，您需要提前向JIMMY CHOO支付货款，以确保您有优先权收到产品。

商品仅供您个人使用，不得转售。JIMMY CHOO有权限制同一顾客购买同一款式的最高数量，或限制向同一收货地址发送同一款式的最高数量。

免责声明

T本网站所包含的内容按“原样”提供。在适用法律允许的最大范围内，JIMMY CHOO不作任何其他的保证，也不作任何声明，包括但不限于声明本网站的内容完整或准确或切合最新情况。JIMMY CHOO有权自行决定变更、修改或编辑本网站的内容，不需承担任何义务，也不需遵循任何通知要求。

在适用法律允许的最大范围内，对于您因使用、延误使用或无法使用本网站或其内容所产生的任何损害（包括但不限于利润损失、业务损失或预期节省项损失、商誉受损、声誉受损、数据丢失或受损，或者任何类型的特殊、间接、偶然或继发性的损失或损害），JIMMY CHOO概不承担责任，不论是否基于合同、侵权（包括疏忽）或其他原因产生，但是欺诈或由JIMMY CHOO的疏忽而造成的人身伤亡除外。

在适用法律允许的最大范围内，对于不受JIMMY CHOO合理控制的任何事件或由此类事件引起的任何继发性损失，JIMMY CHOO概不承担责任。

JIMMY CHOO可能会不时变更、更改或修订本条款与条件，修订内容将在本网站上发布，并向您发出通知。您应认真阅读修订内容，并提供您的同意。您的同意以及您在任何修订内容发布后使用本网站即表示您同意修订后的条款与条件，但您的任何已下订单将不受影响。如您不同意修订后的条款与条件，应停止使用本网站。

为符合相关司法管辖区对使用本地语言的形式要求，本条款与条件可能会被翻译成当地语言。在此情况下，两种语言的文本同为正本，如果两种语言文本之间存在不一致或相异的解释，当地语言文本应被视为将根据相关英文文本自动修正，以与英文文本保持一致。

法律管辖

本条款与条件将受香港特别行政区法院的管辖，并根据其解释执行。香港特别行政区法院应具有审理由本条款与条件引起所有争议的非专属管辖权。