Contactez-nous | Service clientèle

FORMULAIRE DE CONTACT

Si vous avez des questions auxquelles nos FAQ ne répondent pas, veuillez contacter notre équipe du service clientèle via le formulaire de contact ci-dessous. Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans 24 heures.

Sujet de la demande

Votre article

Date d'achat

Où l'article a-t-il été acheté ?

Numéro de commande

Magasin

Vos coordonnées

Area code

Commentaire

Moyen de contact préféré

Téléphone Adresse courriel Les deux

Pièce jointe

Taille maximale de fichier : 5 Mo. Formats acceptés : jpg, jpeg, gif, heic, png, avif, webp.

Veuillez inclure des images claires du problème en question et, dans le cas des chaussures, une image des deux semelles.

Aucun fichier sélectionné

Champ obligatoire J’accepte les Conditions générales et je confirme avoir lu et compris la Politique de confidentialité concernant le traitement de mes informations personnelles par Jimmy Choo.

Appelez-Nous

Depuis la France: 805636699

Depuis l'Allemagne: 08000003741

Depuis tout autre Pays: 0080070080020

Lundi au Samedi*
08:00-22:00

Envoyez-Nous Un Message

serviceclientele@jimmychoo.com
Notre chat en direct est disponible 24h/7*

Autres Demandes

Pour les questions relatives à la presse et aux médias, veuillez envoyer un courriel à pressinfo@jimmychoo.com
Pour les carrières chez Jimmy Choo,veuillez vous reporter à notre page consacrée aux carrières.

(*sauf dimanche de Pâques et Noël)