Les réparations sur mesure prolongent la durée de vie de vos articles préférés Nos pièces sont fabriquées avec le plus grand soin et conçues pour durer longtemps. Cette promesse de faire en sorte que vos articles Jimmy Choo favoris soient toujours impeccables commence par notre Guide complet d’entretien des produits.Dans le cadre de notre engagement continu en faveur de l’économie circulaire et de l’allongement de la durée de vie de nos produits, nous proposons un service de réparation aux clients qui souhaitent restaurer leurs pièces préférées. Chaque cas de réparation est évalué sur une base individuelle, ce qui en fait un service véritablement sur mesure. Dans les cas où un composant de conception – comme un tissu ou un talon – n’est plus en production, nos experts travailleront avec vous pour trouver une alternative appropriée.Si vous avez acheté votre article sur notre site Web, l’une de nos boutiques ou par le biais d’un détaillant autorisé Jimmy Choo, communiquez simplement avec votre boutique Jimmy Choo ou notre équipe du service à la clientèle. Veuillez noter que votre point original d’achat pourra aider à résoudre votre demande de la manière la plus appropriée.Il convient de noter que notre garantie ne peut être étendue pour couvrir les produits endommagés par accident ou par une entreprise de réparation tierce. En raison de la rigueur de ce service, du savoir-faire des artisans avec lesquels nous travaillons et de notre engagement pour une rémunération équitable, des frais peuvent s’appliquer. Service de réparation C’est notre engagement indéfectible envers la qualité, l’économie circulaire et l’allongement de la durée de vie de nos produits qui nous motive à repousser sans cesse les limites du design et du savoir-faire. 1 Demande Commencez par remplir le formulaire de réparation en ligne ou visitez l’une de nos boutiques. 2 Évaluation Si vous êtes satisfait de votre devis préliminaire, votre pièce sera envoyée à l’un de nos centres de réparation pour être évaluée. 3 Confirmation Une fois que nous aurons évalué votre article, notre équipe communiquera avec vous pour confirmer votre devis et accepter le paiement. 4 Réparation Une équipe de maîtres artisans réparera minutieusement votre pièce. 5 Retour Une fois les travaux de réparation terminés, votre pièce magnifiquement restaurée vous sera restituée. demander une réparation ENTRETIEN DES PRODUITS Lire la suite GARANTIE Lire la suite